
Minder Hinder: een woordje uitleg
Het concept 'Minder Hinder' duidt op het engagement van de nutsmaatschappijen om de maatschappelijke last van infrastructuurwerken op het openbare domein tot het minimum te beperken. Concreet betekent dit onder andere dat interventies van verschillende nutsmaatschappijen maximaal gegroepeerd (of in 'synergie') worden uitgevoerd. Daarbij is het de bedoeling dat de algemene hinder voor bewoners, doorgaand verkeer, bedrijven en lokale zelfstandigen tot een minimum wordt beperkt.
Ook voor TMVW is 'Minder Hinder' geen loos begrip.
Er wordt reeds geruime tijd gewerkt met verwittingskaartjes en -affiches om klanten vooraf te informeren over geplande werken. Concreet bekijkt de verantwoordelijke projectcoördinator bij de voorbereiding van de werken of er 'watergevoelige' klanten in het betrokken gebied gevestigd zijn, zoals bijvoorbeeld verzorgingsinstellingen, tandartsen, bakkers, kappers, grote bedrijven, ... . Met deze klanten worden, zo mogelijk, afspraken gemaakt om de hinder zo beperkt mogelijk te houden. Indien noodzakelijk kan een alternatieve waterbevoorrading voorzien worden.
De norm is dus dat de betrokken klanten steeds verwittigd worden, hetzij persoonlijk, hetzij via kaartjes en affiches. Op deze manier hoopt TMVW proactief in te spelen op de verwachtingen van haar klanten. Het is echter niet zo eenvoudig om bij onvoorziene werken de interventie en de verwittiging van klanten te combineren. Wel wordt de impact altijd zo minimaal mogelijk gehouden, om de klanten 'minder hinder' te bezorgen.

Geplande/lopende werken
Riolerings- en wegenwerken in Gent
Herinrichting N9 - Doortocht Affligem - gestart half februari 2010
Dwars Door Dikkelvenne - start half april 2010
Klik hier voor info over afgeronde werken

Vaak gestelde vragen
Klik hier om het antwoord te lezen op tal van praktische vragen.
|