Sinds 1 januari 2005 betaalt u via uw drinkwaterfactuur een saneringsbijdrage. Dit is uw aandeel in de kosten van de zuivering van het water dat u verbruikt heeft. Als u aan de voorwaarden voldoet, moet u de saneringsbijdrage niet betalen. Voor de meeste klanten wordt deze vrijstelling automatisch verrekend via de drinkwaterfactuur.

Compensatie saneringsbijdrage
In een aantal gevallen kan de vrijstelling niet worden verleend via uw waterfactuur, maar via een compensatie die rechtstreeks aan het gezinshoofd wordt uitbetaald, rekening houdend met het aantal gezinsleden:

• indien op de waterfactuur het verbruik van meerdere gezinnen wordt aangerekend (voor bewoners van appartementsgebouwen of huurhuizen met één gezamenlijke watermeter)
• indien op de waterfactuur het verbruik wordt aangerekend aan een persoon die niet tot het gezin behoort
• indien op de waterfactuur ook bedrijfsverbruik wordt aangerekend. 

Bent u een klant van TMVW of I.W.V.B. voor wie dit van toepassing is?
Dan kreeg u hierover een brief in de bus.

Klik hier om uw gegevens aan te vullen (houd alvast uw SIS-kaart, de op de brief vermelde veiligheidscode en uw rekeningnummer bij de hand).

Wij doen zo snel mogelijk het nodige voor de overschrijving van uw compensatie.    

Slaagt u er niet in om uw gegevens door te geven of hebt u nog vragen?
De medewerkers van het telefonisch klantenloket AquaFoon helpen u graag verder: 078 35 35 99.